黃森山助理教授 教師履歷 餐飲管理及廚藝系 創業準備(12小時)：1.餐飲創業模式-經營目標與型態選定、商圈評估與立地分析、客群與產品定調、設立法規、創業成功案例。 2.創業資源－新創圓夢網、農民學院、創業課程介紹、創業輔導團隊。 食品安全衛生與營養(18小時)：食品法規認識、食品良好衛生規範、食材貯存方法、食品中毒、認識食品添加物、食品營養概念及健康飲食、廢棄物及廚餘處理流程。 1.熟悉中餐、宴會廳營運操作與管理。 2.人員與PT人力成本控管。 three.具良好跨部門溝通及合作。 5.中餐宴會經驗四年以上(外燴經驗佳)。 食物製備(15小時)：食物的特性、食物前處理之基本原理、基本烹調法、調味品使用知識、器皿材質特性之瞭解、盤飾及菜餚配色知識。 一、退費標準：已報名繳費學員因故無法參訓，得於開訓前申請退還所繳費用，未於開訓前申請者，除該班次停辦外，一律不予退還。 外燴 高齡者(依失業中高齡者及高齡者就業促進辦法)：指逾65歲者(以開訓日為計算標準)，且依就業促進津貼實施辦法第3條、第18條至第21條及第26條規定。 3、伙食標準依據甲方要求，菜譜由專業營養師根據甲方特點和個性需求，設計更科學合理的膳食營養搭配，使員工有更好的飲食健康保障。 顧客關係管理(6小時)：舊客戶維護與新顧客開發管理過程、顧客抱怨處理、顧客滿意度經營、重新啟動提升客戶關係服務。 性侵害被害人(依促進家庭暴力及性侵害被害人就業補助作業要點)：直轄市、縣(市)政府開立之性侵害被害人身分證明文件、保護令影本或判決書影本。 協助身心障礙人士一技專長，並輔導創業，彰化縣府勞工局聘請名廚免費教導三十名身心障礙朋友學習小吃的作法，昨天第一天上課，學員上進心強烈，讓教授感動不已。 近期東南亞工作詐騙頻傳，請於應徵或面試前提高警覺，確認工作內容是否有不合理的高薪，保護自身安全也避免觸法。 (二）辦理遺失補發者，應向原核發單位申請，另應填妥切結書，新證書證號應加列「補」字以玆區別，補發證有效日期與原證相同。 2.顧客開發與整合行銷-開幕式促銷活動規劃、特殊節日促銷動規劃、網路社群資源應用、其他方式開發客源。 three.餐飲財務規劃-資金規劃與配置、成本估算與規劃、營業額目標設定、現金收支配置與規劃。 ※非屬前述各項身分、且參加職業工會、農會或漁會勞工 保險之被保險人，比照一般國民參加失業者職業訓練，須自行負擔20%之訓練費用。 ※具備前述各項身分之失業者，如加保於職業工會、農會或漁會，得以「報名參訓資格審查切結書」切結確實無工作，而以原失業者身分免費參訓。 就業、創業 政府相關資源介紹(3小時)：1. 就業資源－台灣就業通、就業服務中 心、人力網站，相 關補助及管道。 創業資源－新創圓 夢網、農民學院、 創業課程介紹、創 業輔導團隊。 6.負責洗、剝、削、切各種食材。 7.負責清理工作環境、設備和餐具。 eight.準備不同餐點所需要的食材。 9.協助測量食材的容量與重量。 10.負責擺盤、打包外帶服務。